O Корзина

Гарантия на автоэлектронику

Компания Midexpress предлагает 6 месяцев гарантии на автоэлектронику, независимо от выбранного вами типа доставки и способа оплаты. Особенностью нашего магазина является то, что в отличии от конкурентов, мы имеем собственный сервисный центр, специалисты которого и осуществляют гарантийное, а также послегарантийное обслуживание. Такой подход позволяет исключить необходимость отправки вышедших из строя приборов производителю, в Китай. Благодаря этому значительно уменьшается период восстановления устройств.

У нас на складе всегда присутствует необходимый объем запчастей для автоэлектроники. Поэтому ремонт сломавшихся приборов, как правило, не затягивается дольше, нежели на 5 дней. В случае если на складе нет необходимого для восстановления прибора элемента, обслуживание может затянуться до 15 дней. Это связано с тем, что сроки доставки комплектующих из Китая, зачастую, составляют около 10-12 дней.

Гарантийные обязательства

Мы обязуемся бесплатно выполнять ремонт, купленной у нас автомобильной электроники, вышедшей из строя в течении первых 6 месяцев эксплуатации.

Мы гарантируем, что товар, приобретенный вами, на момент покупки был исправен и имел безупречный внешний вид. Перед каждой отправкой наш сотрудник тщательно осматривает устройство и тестирует его на предмет работоспособности. Тем не менее, мы не исключаем возможности того, что прибор может выйти из строя в течении первых месяцев эксплуатации. В таком случае, мы гарантируем вам бесплатный и оперативный ремонт. Кроме этого, если аппарат не подлежит восстановлению по техническим причинам, вы можете рассчитывать на его замену. Обратите внимание, что она может производиться только, если дефекты не связаны с неправильной эксплуатацией прибора пользователем.

Бесплатное обслуживание производится только, если товар имеет первозданный вид и первоначальную комплектацию. Кроме этого, вам будет необходимо предоставить нам всю документацию по товару и выписанный менеджером Midexpress гарантийный талон.

В бесплатном ремонте или замене прибора будет отказано, если:

  • купленная в нашем магазине автоэлектроника имеет следы механического воздействия или физические повреждения;
  • был произведен несанкционированный разбор прибора или его отдельных частей;
  • устройство имеет следы неправильного использования;
  • программное обеспечение прибора подвергалось каким-либо изменениям;
  • продукт был передан третьему лицу.

Обращаем ваше внимание, что наша компания не дает гарантию на комплектующие и аксессуары с ограниченным сроком службы: батареи, зарядные устройства, кабели, крепления, чехлы… Стоит также отметить, что, совершая покупку в нашем магазине, вы автоматически соглашаетесь со всеми условиями гарантии.