O Корзина

Гарантия на планшеты и ноутбуки

Компания Midexpress предлагает гарантию на купленные у нас планшеты и ноутбуки, сроком 6 месяцев. Обратите внимание, что период гарантийных обязательств не зависит от выбранных вами типа доставки и способа оплаты товара. Гарантию на все товары предоставляет сервисный центр нашей компании, а не производитель. Таким образом, в отличии от других магазинов, мы не отправляем вышедшие из строя изделия в Китай, а ремонтируем их на месте. Благодаря этому, удается существенно сократить сроки восстановления приборов.

На нашем складе присутствуют все основные запчасти для ноутбуков и планшетов, представленных в магазине. Поэтому ремонт вышедших из строя гаджетов не затягивается более чем на 5 дней. Если же необходимый для ремонтных работ элемент отсутствует на складе, мы заказываем его из Китая. Процесс доставки в этом случае занимает около 10 дней. Учитывая этот период, сроки восстановления ноутбука или планшета могут затянуться до 15 дней.

Гарантийные обязательства

Наша гарантия дает право на бесплатный ремонт устройств, которые вышли из строя в течении первых 6 месяцев после покупки.

Ремонтные работы производятся исключительно нашими специалистами на территории сервисного центра Midexpress.

Перед отправкой любого товара он проходит детальную проверку. Наши сотрудники удостоверяются в работоспособности прибора и безукоризненном внешнем виде. Тем не менее, если, получив заказ, вы обнаружили какие-либо недостатки, мы гарантируем вам своевременный бесплатный ремонт. В случае если аппарат не подлежит восстановлению, покупатель может рассчитывать на замену аналогичным устройством. Обратите внимание, что обмен возможен только в случае обнаружения серьезных дефектов, которые не являются следствием неправильной эксплуатации пользователем.

Мы предлагаем бесплатное гарантийное обслуживание только в случае, если товар имеет первоначальный внешний вид и полную комплектацию (включая упаковку). Кроме этого, вы должны предоставить нам всю документацию по товару и действующий гарантийный талон.

Мы в праве отказать вам в бесплатном ремонте, если:

  • приобретенный у нас планшет или ноутбук имеет механические повреждения;
  • использовалось стороннее программное обеспечение;
  • прибор несанкционированно вскрывался;
  • устройство имеет явные следы неправильной эксплуатации;
  • изделие передано третьему лицу.

Обратите внимание на то, что компания midexpress не предоставляет гарантию на аксессуары и комплектующие, имеющие ограниченный срок службы. К таким изделиям относятся батареи, блоки питания, соединительные кабели, чехлы и подобные элементы. Настоятельно рекомендуем сохранять гарантийный талон и документацию, на приобретенное изделие. При отсутствии этих документов в бесплатном ремонте будет отказано. Обратите свое внимание и на то, что вы автоматически соглашаетесь с условиями гарантии, осуществляя покупку в нашем магазине.